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Si le colis a du retard mes reines vont-elles mourrir?

Les reines sont expédiées le jour de la mise en cagette. Elles peuvent donc tenir plus de 7 jours sans soucis. Généralement, les retards sont de l’ordre de 1 voire maximum 2 jours, ce qui veut dire que vos reines ne risquent absolument rien.

Que se passe-t-il si une reine arrive morte?

Bien que dans un délai normal d’expédition cela n’arrive jamais, nous sommes responsable des reines jusqu’à sa réception ou son dépot en point relais. En cas de décés d’une reine à l’arrivée, contactez-nous immédiatement. Elle sera remplacée sans frais.

Puis-je commander des quantité plus importantes?

Les quantité disponible en achat direct en ligne sont volontairement limitées afin de pouvoir servir les professionnels.

Si vos besoins dépassent les quantité disponibles, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment obtenir le cerfa d'aide FranceAgriMer?

Si vous êtes éligible aux aides FranceAgriMer, nous vous fournissons le cerfa pré-rempli sur simple demande.